OBC Suite

Automatisez vos processus d’entreprise et améliorez les performances de votre organisation.

FAQ Paramétrage/Sécurité

1. Quels sont les paramètres importants à configurer pour une bonne utilisation ?

Pour un paramétrage complet et réussit, veuillez configurer les entités, les sites, l’organigramme, le plan comptable, les journaux comptables, les fiches du personnel, les catégories de prestations, les natures de prestations, les fournisseurs, les clients, les comptes caisses, les comptes bancaires et les chéquiers.

2. Quel est le niveau de Sécurité de la plateforme OBC pour une entreprise ?
3. Comment modifier mes paramètres d’utilisateur?

Pour modifier vos paramètres d’utilisateur, cliquez sur l’icône à droite où apparait votre nom puis sur Profil utilisateur.

4. Comment gérez ou administrer vos utilisateurs ?

Les super-administrateurs ou utilisateurs-administrateurs d’une entreprise peuvent demander un nombre illimité d’utilisateurs. Ce concept est extrêmement flexible et, avec le concept d’autorisation, vous permet de modéliser différentes exigences et hiérarchies. En tant que super ou utilisateur-administrateur, vous pouvez attribuer à vos collègues l’une de vos propres autorisations. Pour des raisons de sécurité, OBC n’est pas autorisé à le faire. Pour votre propre sécurité, supprimez régulièrement les ID utilisateur S et ID utilisateur S inactifs des personnes qui ont quitté l’entreprise afin d’éviter tout accès non autorisé et de maintenir vos données utilisateur à jour.

5. Pourrais-je avoir une assistance technique ?

Oui une assistance technique est disponible pour nos clients. Rendez-vous sur la plateforme suivante pour plus d’informations :

Renforcez votre capacité à utiliser les outils OnPoint Digital Africa pour une meilleure performance

https://support.onpointdigitalafrica.com/

6. Quels sont les navigateurs pris en charge ?

Navigateur pris en charge :

– Microsoft Edge (dernière version)

– Mozilla Firefox (dernière version)

– Google Chrome (dernière version)

– Apple Safari (dernière version) 

7. Je suis perdu sur le portail de support OBC. Comment obtenir de l'aide ?

Veuillez contacter notre  centre d’interaction client / (Service d’assistance client).

8. Quelle sera la valeur d’OBC?

Tout d’abord, OBC exploite les avantages généraux des solutions Cloud:

-Les clients n’ont pas besoin d’investir dans le matériel. Et les délais de commande du matériel diminuent également

-Les clients n’ont pas besoin de se soucier de la configuration de base, de la configuration complexe et des opérations de base

-Il n’est pas nécessaire d’acquérir des connaissances techniques

-Les clients n’ont pas besoin de planifier et d’exécuter des projets de mise à niveau technique réguliers

9. Les clients doivent-ils payer l'hébergement ?

Non. Aucun hébergement n’est payé par un client.

10. Peut-on saisir une facture sans passer par les étapes de validation ?

Oui il est possible d’enregistrer une facture spot pour les petits achats. OBC vous permet d’enregistrer 3 types de facture :

– Achat Direct ()

– Achat Spot ()

– Achat Avec Consultation ()

11. Pourrais-je interagir avec mes fournisseurs et clients ?

Non, les interactions entre clients, fournisseurs ne sont pas possible sur OBC.

Construire une organisation plus forte

Les applications intégrées sont simple à utiliser :

 

  • Finances – Grâce à une meilleure visibilité des paiements en cours et des factures des clients, vous pouvez mieux gérer votre trésorerie.
  • Facturation – Suivez, classez et facturez vos clients à partir d’un seul outil.
  • Rapports – Améliorez la prise de décision stratégique grâce à des rapports automatisés en temps réel dans toute votre organisation.
  • Approvisionnement – Augmentez la transparence de votre processus d’approvisionnement, suivez le processus depuis l’offre initiale, le contrat jusqu’au produit final.
  • Gestion des stocks – Suivez les stocks en temps réel et contrôlez les mouvements dans tous les entrepôts de l’entreprise.

La gestion des données de votre organisation ne doit pas vous prendre tout votre temps. Laissez l’application OBC faire le travail et concentrez vos équipes sur ce qui compte.

"Nous avons considérablement réduit le temps consacré à la recherche d'informations, au partage des données et à la production de nos rapports hebdomadaires depuis que nous avons commencé à utiliser la suite OBC."

– ARIK

Prêt à commencer ?

Nous développons des solutions SaaS (Software as a Service) pour aider les entreprises à améliorer leurs opérations, à stimuler l’innovation et à établir une culture numérique agile au sein de leur organisation.

OnPoint Africa Group est une société de conseil en gestion, stratégie et investissement de premier plan en Afrique subsaharienne.